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法國奢侈品牌Chloé近日宣布推出了一系列字母掛飾,顧客們可以根據自己的愛好搭配包包。官方指南顯示,這組配飾最適合的就是Chloé小豬包和字母錢包,掛上了新字母的它們將擁有新的設計外觀。
這個舉動也顯示出Chloé推進定制服務的計劃。在包袋界,定制化已經是主流的零售技巧,從Gucci開始到輕奢品牌Coach等,都陸續推出了個性化的服務,且都從掛飾開始,字母和圖形都是很常見的產品。
SaLVatore Ferragamo曾在2013年就推出過定制Vara款鞋子的服務,顧客可以在產品上寫名字、選擇鞋子顏色等。Louis Vuitton就曾允許人們在Monogram Icons包上刻字,但這些案例都還沒有被作為普及戰略推行,它們往往有一個和別的產品區分開的特點,就是定制款價格高出幾百美元。
而Gucci的定制化是從酒神包開始的。今年5月后,在Gucci的米蘭旗艦店,顧客們就可以選擇定制包袋顏色、材質和花紋了,嘴唇、蛇、花卉、玫瑰、芍藥、字母等隨便你組合,它們的設計師依然是Gucci的創意總監Aleesandro Michele。據稱,這項服務以后也會延伸到鞋履和成衣上。
相比之下,定制掛墜的做法也更加接地氣一點。Chloé今年有不少新動作,比如7月推出電商網站,還在上面賣限量產品,如今的定制款包袋和掛飾也在電商上出售,品牌希望借此挽回一部分討厭撞包或不喜歡爆款的消費者。
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